Naša misija
Naša misija je osigurati putnicima ugodan i nezaboravan boravak kroz visokokvalitetne usluge i pažljivo odabrane smještajne jedinice koje odgovaraju različitim potrebama i preferencijama.Težimo postizanju izvrsnosti u svakom aspektu našeg poslovanja kroz sljedeće ciljeve.
Kvaliteta usluge: Osigurati da svaki putnik dobije visokokvalitetnu ulugu koja premašuje njihova očekivanja. Naše osoblje je profesionalno, ljubazno i uvijek spremno pomoći.
Personalizirani pristup: Razumijemo da svaki putnik ima jedinstvene potrebe i preferencije.
Stoga nudimo personalizirane usluge i smještajne opcije kako bismo zadovoljili različite zahtjeve.
Povjerenje i transparentnost: Poslujemo s potpunom transparentošću, pružajući jasne informacije o cijenama, uvjetima i uslugama bez skrivenih troškova. Gradimo dugoročne odnose s putnicima temeljeći se na povjerenju.
Inovacija: Konstantno tražimo nove i bolje načine za unaprijeđenje naših usluga i smještajnih kapaciteta, koristeći najnovije tehnologije i trendove u turizmu.
Održivi turizam: Potičemo održive prakse i odgovorno ponašanje prema okolišu kako bismo očuvali prirodne ljepote Poreča za buduće generacije.
Naša ponuda
Apartmani: Širok spektar apartmana za različite ukuse i budžete, od luksuznih do povoljnih opcija.
Vile: Ekskluzivne vile za goste koji traže luksuz i privatnost.
Kuće za odmor: Komforne i potpuno opremljene kuće idealne za obitelji ili grupe prijatelja.
Sobe: Idealne za solo putnike ili parove. Sobe koje imamo u ponudi nude sve osnovne sadržaje potrebne za ugodan boravak.
Naše usluge
Rezervacija smještaja
Jednostavan i siguran proces rezervacije putem naše web stranice ili putem emaila.
Personalizirana podrška:
Pružanje savjeta i podrške pri odabiru smještaja koji najbolje odgovara vašim potrebama.
Marketing
Iskustvo
Više od 30 godina iskustva u turističkoj industriji.
Gostoljubivost
Uvijek smo posvećeni pružanju toplog dočeka svim našim gostima.
Povjerenje
Stotine zadovoljnih putnika koji se vraćaju svake godine.
Kvaliteta
Svi smještajni kapaciteti su pažljivo odabrani i redovito provjereni.
Integritet
Ponašamo se etično i s integritetom u svim poslovnim aktivnostima.
Posvećenost
Posvećeni smo kontinuiranom unaprijeđenju i prilagođavanju našim gostima i njihovim potrebama.
Za više informacija slobodno nas kontaktirajte putem naše web stranice, putem telefona ili emaila.
Velox agencija – Vaš partner za nezaboravan boravak u Poreču!
Naš team
Naš tim čini skupina iskusnih i strastvenih profesionalaca koji su posvećeni pružanju izvrsne usluge našim gostima. Svaki član našeg tima donosi jedinstvene vještine i stručnost, stvarajući sinergiju koja osigurava zadovoljstvo i udobnost naših klijenata.
Check in
- Naš check-in tim je tu kako bi osigurao da vaš dolazak i prijava budu brzi i jednostavni. Naši članovi tima su profesionalni, ljubazni i posvećeni pružanju vrhunske usluge.
Inovacije i unaprijeđenje
- Naš tim koji radi na inovacijama i unaprijeđenju tu je kako bi sveukupno vođenje agencije teklo glatko. Bave se kordinacijom svih smještajnih kapaciteta, prisutni su kako bi vam pružili sve potrebne informacije o smještajnoj jedinici. Prvi su kontakt za putnike.
- Tim za inovacije i unaprijeđenje prestavlja ključni dio naše strategije usmjeren na kontinuirano unaprijeđenje usluga i iskustva naših putnika. Svrha im je istraživanje novih trendova, tehnologija i praksi kako bi naša agencija uvijek bila korak ispred i odgovorila na sve potrebe modernog putnika.
- Kordiniraju sve aktivnosti i osiguravaju usklađenost s vizijom agencije.
- Istražuju i implementiraju nova tehnološka rješenja koja poboljšavaju oprerativne procese agencije, uključujući upravljanje rezervacijama, automatizaciju komunikacije s putnicima i unaprijeđenje web platforme.
- Analiziraju podatke o gostima, trendovima u potražnji i povratnim informacijama kako bi identificirali ključne prilike za unaprijeđenje usluga i personalizaciju iskustva naših putnika.
- Povezuju se s lokalnim dobavljačima i partnerima kako bismo ponudili autentične i lokalne proizvode i usluge našim klijentima.
Ako želite saznati više o našem timu za inovacije i unaprijeđenje slobodno nas kontaktirajte!